关于巧克力取出干冰问题 -凯发官方网站

尊敬的用户，您好：

近期因巧克力有不同程度折扣，购买的用户较多，巧克力包裹一般携带干冰，如有取出干冰需求请按以下注意事项操作：

 1、从即日起巧克力包裹如有需求取出内件干冰，请在包裹入库后联系在线客服申请取出。如未联系在线客服申请，导致后期无法按需求取出的，我们不承担责任。

 2、目前已发往国内的巧克力包裹，如您在出库前联系过客服申请取出干冰或出库时备注了取出内件干冰，但收到货物仍未取出，可联系凯发官方网站申请差重补退。差重补退方式：提供包裹原箱称重照片和取出干冰后称重的重量照片发邮件到lipei@uszcn.net 邮箱申请。

转运中国  客服部