关于ups未入库包裹理赔公告 - 网站动态
关于ups未入库包裹理赔公告 -凯发官方网站
尊敬的用户，你好：
12月5日送达的ups包裹，除ups已经确认丢失的198件货物（详见公告关于ups包裹丢失通知），其他未入库的包裹我们仍在和美国境内ups公司核实确认，目前暂不确定这部分包裹是否正确送达库房，也无法确定是否是ups派件中丢失。因是跨公司的查找，所以ups公司的核实过程会比较慢，目前暂未得到他们的确认回复。但为保障用户的利益，这部分未入库的包裹我们决定先行赔付用户，大家可以发理赔邮件申请丢失理赔，因货件较多，赔付周期会比较长 ，我们尽量安排在30天内完成。
理赔方式：
1. 发邮件到lipei@uszcn.net 申请包裹丢失理赔，走先行赔付流程。
2. 理赔邮件发送格式：标题为未入库快递单号 注册用户 丢失理赔，邮件内容需要用户提供购买商品订单截图和美国商家发货凭证
12月5日送达的ups包裹，除ups已经确认丢失的198件货物（详见公告关于ups包裹丢失通知），其他未入库的包裹我们仍在和美国境内ups公司核实确认，目前暂不确定这部分包裹是否正确送达库房，也无法确定是否是ups派件中丢失。因是跨公司的查找，所以ups公司的核实过程会比较慢，目前暂未得到他们的确认回复。但为保障用户的利益，这部分未入库的包裹我们决定先行赔付用户，大家可以发理赔邮件申请丢失理赔，因货件较多，赔付周期会比较长 ，我们尽量安排在30天内完成。
理赔方式：
1. 发邮件到lipei@uszcn.net 申请包裹丢失理赔，走先行赔付流程。
2. 理赔邮件发送格式：标题为未入库快递单号 注册用户 丢失理赔，邮件内容需要用户提供购买商品订单截图和美国商家发货凭证
如有新的包裹动态，我们会及时公告或微博（）告知大家，给您带来的困扰我们深表歉意，望谅解!
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