关于客户包裹界定及产权划分的公告 - 网站动态
关于客户包裹界定及产权划分的公告 -凯发官方网站
尊敬的用户，大家好：
为维护客户权益不受损害，同时为保障有效利用库房仓位及清楚的划分包裹产权，现对客户包裹界定及处理方法特此说明，请您严格遵循以下条款。包裹入库后请您及时有效的操作包裹提交出库，避免包裹超长时间的存放给您造成不必要的经济损失。
客户包裹界定:
(1) 长期占据仓位，当包裹经多种途径查询无法确认，无人认领的包裹，界定为疑难件；
(2) 长期占据仓位，几经通知无回应，或拒不缴纳仓储费客户包裹，为滞留件；
(3) 按海关要求，并通知客户不能托运的（刀具等）危险品，易燃易爆或易污染的破损件自动沦为弃件；
(4) 因需付邮费而不能寄回给商家的重复件；
(5) 少量的已理赔后找到的理赔件；
仓储期限：普通用户免费仓储时间为21天，vip用户包裹免费仓储时间为30天，超过免费仓储期限每天1元仓储费。客户包裹最长仓储期限为180天，超过最长仓储期限的包裹为逾期件。
感谢大家一直以来对转运中国的支持，我们将一如既往的为广大用户提供安全快捷的服务！
转运中国
为维护客户权益不受损害，同时为保障有效利用库房仓位及清楚的划分包裹产权，现对客户包裹界定及处理方法特此说明，请您严格遵循以下条款。包裹入库后请您及时有效的操作包裹提交出库，避免包裹超长时间的存放给您造成不必要的经济损失。
客户包裹界定:
(1) 长期占据仓位，当包裹经多种途径查询无法确认，无人认领的包裹，界定为疑难件；
(2) 长期占据仓位，几经通知无回应，或拒不缴纳仓储费客户包裹，为滞留件；
(3) 按海关要求，并通知客户不能托运的（刀具等）危险品，易燃易爆或易污染的破损件自动沦为弃件；
(4) 因需付邮费而不能寄回给商家的重复件；
(5) 少量的已理赔后找到的理赔件；
仓储期限：普通用户免费仓储时间为21天，vip用户包裹免费仓储时间为30天，超过免费仓储期限每天1元仓储费。客户包裹最长仓储期限为180天，超过最长仓储期限的包裹为逾期件。
对于逾期件处理说明如下：
占据仓位180天以上，（几经通知无回应）拒不提交出库或拒不缴纳仓储费的客户滞留件、疑难件、重复件、破损件等均视为逾期件，逾期件自动视客户放弃包裹产权，库房有权按弃件处理。
特别提醒：对于逾期件、弃件、重复件及理赔件均属公司财产，公司有权根据商品种类、价值分类建档，下架并做适当的处理。同时，疑难件、逾期件、弃件、重复件及理赔件均不在理赔处理范畴。感谢大家一直以来对转运中国的支持，我们将一如既往的为广大用户提供安全快捷的服务！
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