关于客户工单平台上线试用通知 - 网站动态
关于客户工单平台上线试用通知 -凯发官方网站
转运中国客户工单系统上线了，客户可以通过工单的形式提交入库、出库、清关异常、退货、理赔等包裹转运问题！
方法一：进入转运中国凯发官方网站官网网站（www.uszcn.com），点击页面右侧的”帮助“浮动窗口进行留言
方法二：登陆转运中国账号点击“我的工单”-“提交新问题”进行留言，即可自动生成工单
工单处理进度查看方法：
方法一： 登陆转运中国账号，点击“我的工单” ，即可查看留言工单的处理进度
方法二：客服回复处理工单后用户可以收到推送邮件，可以在邮件中直接查看回复结果
温馨提示：
客户通过帮助浮动窗口留言或登陆转运中国账号提交工单、发送邮件等生成的工单，得到客服处理回复后都会收到邮件推送提醒。