转运中国春节假期及运营安排通知 -凯发官方网站
尊敬的客户,大家好:
转运中国各大库房春节假期及库内运营安排:
1.美国库房春节期间正常上班,转运中国默认线路于2018年2月2日停止航班发货,2月17日恢复正常;美国邮政线路pmi、pmei春节期间不受影响,可以正常出库发货。
2. 日本库房春节期间正常上班,转运中国默认线路于2018年2月9日停止航班发货,纸尿裤专线2月6日最后一次发货,2月20日恢复正常;邮政线路时效优先、廉价线路春节期间不受影响,正常出库发货。
3. 加拿大库房春节期间正常上班,转运中国默认线路于2018年2月2日停止航班发货,2月17日恢复正常。
4. 香港库房2018年2月16日-2月19日春节放假4天,假期期间暂停库内操作及香港自提服务。备注:自提服务在2月15日当天下午(服务时间有09:00-15:00止)会停止服务。
5. 新西兰库房假日期间正常接收包裹,但库内2018年2月8日最后一次发货,2月26日恢复正常。
国内客服及国内运营春节假期安排:
2月15日(除夕、周四)-2月21日(周三)春节放假7天,2月22日恢复正常工作。2月11日(周日)、2月24日(周六)补班。假日期间暂停客服服务工作,如假日期间有货物丢失等理赔发生,参考理赔细则:https://www.uszcn.com/misc/refund-insurance
春节期间关口清关及国内快递放假会造成包裹延误,节前能从库内发出的货物不一定能清关完成或正常派件,我们会确保货品仓储安全,此阶段货物请大家安心等待,节后会恢复正常。
感谢大家一致以来对转运中国的支持与理解!
转运中国全体员工提前恭祝大家春节快乐、阖家安康。
转运中国运营团队